{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Revolut перевёл доллары в евро и потом снова в доллары за один перевод — из-за этого я потерял $37

Ну что, предупреждён — значит вооружен.

Проживая в Италии и имея счета в России, я сразу столкнулся с проблемой перевода денег из одной страны в другую. Доходы у меня есть в обеих странах, поэтому и переводы нужны в оба направления.

После долгих поисков и тестирований, чтобы найти минимальную комиссию и удобство было найдено решение в виде банка revolut.

Его легко пополнять с итальянской карты, а уже внутри есть функции по конвертации валюты и переводу на российский счет на выгодных условиях — до 1000 долларов в месяц без процентов, далее 0,5% с превышения.

Найденому решению радости не было предела, до тех пор пока не случился откровенный обман.

В очередной раз я отправляю деньги из счета в долларах на счет в долларах в российский банк. Перевод занимает 2-3 дня, и неожиданно получаю сумму на 37 долларов меньше.

Захожу в историю счета и вижу непонятные платежи и отмененные операции на суммы не соответствующие моему переводу.

Первым делом пишу в поддержку российского банка, где мне отвечают, что она не при делах, как получили — так получили.

Пишу в поддержку Revolut и после долгой переписки находится проблема. Они по необъяснимой причине, конвертировали доллары в евро, потом опять в доллары и отправили их. Ну спасибо.

И даже с учетом признания своей ошибки, ответ был прост — операцию отменить нельзя. Увы и ах.

Итог: каждый фин стартап, или мутный сервис всегда готов тебя кинуть.

P.S. Благо не переводил сумму в десятки раз большую.

0
345 комментариев
Написать комментарий...
Bagrat Bagdasarov

Живя в Италии по факту это Евро, мне кажется если бы вы переводили Евро, то все было бы гуд. А так вы перевели USD, они их поменяли на EURO и опять на USD. 

Может они считают, если у вас по дефолту EURO, то имея счет в USD, то он как бы считается EURO с конвертацией в USD. Как то так )

Сам перевожу EURO на Тинкофф EURO, проблем не наблюдал. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Melnic
Автор

Оба счета в долларах, все реквизиты в долларах, ранее подобные операции были, проблем не было

Ответить
Развернуть ветку
Bagrat Bagdasarov

ну не знаю, это так, догадки были )

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Bagrat Bagdasarov

В Тинькофф банке открыт Евро счет. Думаю без разницы какой банк, главное чтобы был BIC/SWIFT и евро счет.

В Revolut имею Premium аккаунт, что позволяет бесплатно совершать переводы swift (до определенной суммы в месяц). 

Делаю так: 
Payments -> Bank Transfer -> Add Bank Account: Заполняю поля
- Country - Russia
- Currency - Euro
- Account Number - номер счета в Тинькофф Евро
- BIC/SWIFT - ну тут думаю понятно
- Имя
- Фамилия
далее выбираете сумму, и отправляете. 

день два, и деньги доставлены. 

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Что значит бесплатно?) Если банк-отправитель с вас не берет комиссию, то это еще не значит, что банк-получатель или банк-посредник не возьмет. Например, в Сбере при swift-переводе прошаренные операционисты сразу предлагают подключить услугу Fullpay, чтобы получатель получил всю сумму, а потом с тебя уже сняли бы какие-то допкомиссии за услуги банков-посредников. Fullpay, кстати, добавляется к стандартной комиссии за swift-перевод. 

Ответить
Развернуть ветку
Bagrat Bagdasarov

Когда еще жил и работал на Кипре, то как раз делал swift переводы с Bank of Cyprus на свой счет Сбербанка Евро. Приходилось платить со стороны отправителя 27 евро, приходили без комиссий. Но было 3  выбора оплаты комиссий:
1. Со стороны отправителя
2. Пополам
3. Со стороны получателя

В Revolut таких опций нет.

Нужно выбирать удобный банк для ваших нужд. 
Тинькофф пока работает без проблем и очень удобный, по крайней мере для физ лиц. 

Ответить
Развернуть ветку
Anton

Если бы вы выбрали 2 последних варианта, то весьма вероятно, что пришло бы меньше, но не факт, зависит от кол-ва посредников.
Револют действительно не предоставляет такой опции. Но он не берет комиссии вообще. Но вариант с комиссией банка-корреспондента не исключен
Конечно, нужно выбирать. Тинькофф Fullpay предлагает только на 3 валюты (фунты, евро и доллары), остальное как бог на душу положит

Ответить
Развернуть ветку
342 комментария
Раскрывать всегда