Заказал товар вчера в магазине MOREFINE Store (Мини-ПК, заказ 5429*5495). Это официальный магазин бренда, помечен соответствующим значком. Продавец повел себя незатейливо. Взял заказ в работу, а потом написал в ЛС, что товара нет в наличии, и я должен отменить заказ. Однако отменить заказ уже невозможно, хотя он и не отправлен, а только взят в рабо…
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким опытом на нашей площадке.
В редких случаях продавцы не успевают отслеживать наличие товара.
В связи с обновлением работы нашей площадки и ускоренной отправкой, теперь заказ можно отменить самостоятельно в течение часа после оплаты.
В остальных случаях необходимо написать нам в поддержку на сайте или в мессенджерах.
Мы сейчас можем отменить ваш заказ, нам нужен только его номер. Обычно он состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.
5429777397675495
5430 5685 7655 7086 мой тоже отмените
Добрый день! А мой заказ у этого же продавца можете отменить? 5431 2168 0448 1863
Помогите, со мной произошло то же самое с этим продавцом! В чате издевается, пишет что вместо компьютера отправит флешку 😨
Номер заказа 5430 3424 2601 3049