Тот случай, когда просто прояснение ситуации спасает репутацию, ведь в посте лично я не увидел требования на немедленное решение проблемы "долгое ожидание, высокая цена". Но прояснения нет. Жаль. Сочувствую. Негодуэ вместе с вами.