Первого сентября, находясь в Сочи, решил отправить часть вещей данной службой. В том числе, подарок. Отправление приняли, присвоили номер. Появилась информация, что посылка будет доставлена в Санкт-Петербург восьмого числа. Когда пришел ее забирать, мне сказали, что ее у них нет. Это вызвало у меня первые подозрения и тревогу, ведь об изменении статуса посылки меня не предупреждали ни в смс, ни звонком, ни пуш-уведомлением. В приложении было следующее: