Купил билеты в другой город через «Яндекс.Путешествия». Перевозчик не приехал
Я относительно терпеливый человек. Готов мириться с тем, что вызывая такси, «Яндекс» зачем-то предлагает мне доставку еду. Готов обходить дом, потому что такси от «Яндекса» почему-то приехало за дом, а не к дому.
Согласен с человеком, который пишет про звонок на Автовокзал для уточнения ибо это логично если ты что-то подозреваешь. Если же исходить из логики автора и сочувствующих, то, как пример, у меня бы Яндекс всегда был бы виноват, я живу в МО, у меня есть рейсовый автобус, до Москвы на работу я сажусь на автобус в 6ч. 25 мин утром, по расписанию от Яндекса автобусы утром ходят каждые 15 минут, но вот беда, сегдня в 6ч 25 мин автобус не приехал и в 6ч 40 мин. Не приехал, а приехал только в 7ч 00мин. Яндекс виноват? Или тот кто дает информацию о расписании? Может и у вас виноват тот дал информацию? Разве Яндекс вас везкт от Уфы до Самары или перевозчик?Если вас кинул продавец на Авито вы кого вините продавуа или Авито?
Если бы Яндекс просто дал мне информацию, что автобус поедет остюда-сюда во столько-то часов, оплату производите на месте, то ок - никаких претензий. Здесь Яндекс выступил агентом по продаже билета, он взял за эту операцию комиссию. Билеты на почту мне так же прислал Яндекс. Еще раз: Яндекс взял мои деньги, что-то от них отщипнул себе, купил для меня услугу, которой я не смог воспользоваться. И он тут не при чем?