Клиентское счастье в Авито или 9 кругов ада для пользователя
Рассказываю, как заблокировали мой многолетний профиль на Авито, что удалось восстановить, а что — нет. Вы узнаете, как Авито в действительности хранит ваши паспортные данные и биометрию и как сервис блокирует доступ добросовестным пользователям по ошибке в целях охоты на спамеров.
Почти аналогично.Пройдите проверку,поверните голову...И заблокировали)) В чём дело? Оказывается,я уже это делал.Я удалил тот профиль.Выяснилось- оно у них навечно.Свяжите профили.Зайдите туда))) Как зайти,если они заблокированы??? Как их связать то??? Если он только один))) Какой смысл им гробить пользователя,не пойму.В телегу не заходил месяц - всё удалили.А тут нахрена хранят данные вечно???Грузят сервера шлаком.Какой смысл? Не в состоянии разобраться кто мошенник,а кто обычный колхозник,вроде меня,которому купить что-то по дешёвке надо или продать хлам какой то ненужный.Хоть убей - не пойму,в чём их выгода блокировать всех за всякие пустяки.Не всё же программисты,многие не разбираются так,как требуют правила Авито.
Пора создавать петицию в Авито)) Возможно до людей, принимающих решение, информация просто не доходит. Надеюсь, так и есть.
Выгоды в блокировке нет, они сильно выросли за последние годы, на всех маркетинговых коференциях последних двух лет Авито сильно пиарят. Видимо на волне успеха у них есть более важные задачи, чем решение проблем юзеров - они пытаются справиться со спамом и ложными аккаунтами. Проверка профиля вводилась с целью отсечь эти левые аккаунты. Но что-то пошло не так.
Зачем хранят биометрию пользователей даже спустя год после удаления профиля - хз, возможно просто так повелось и за этим никто не следит. Люди даже обращение писали, заверенное юридически, с просьбой отозвать свои персональные данные. Но ничего не отозвали.