Вернул товар в Ozon, а рассрочку не пересчитали и висит просрочка...
Добрый день, сталкивался ли кто. Покупал в рассрочку товар на озоне, товар пришёл с браком. Заказ 42017552-0711. Я создал заявку на возврат №42017552-R448, и вернул товар 12 сентября. Деньги до сих пор не зачислены на счет рассрочки. В статусе возврата пишет что деньги возвращены, а по факту их нет. @ozon. 27 сентября с меня списали платеж по рассч…
Добрый день, Дмитрий. Коллеги уже занимаются решением. Ранее передали им вашу историю. Понимаем, что должны были поправить информацию скорее. Простите, что столько времени ждёте результат. Звонки не будут больше поступать.
Звонки Звонками. каждый день с карты списывается сумма выдуманной просрочки и сразу возвращается... потом половина от суммы просрочки..... Потом смс что платеж поступил. это что за дела?