Сотрудник МТС настроил неверный тариф, и его не изменить
В этом году мой ребенок идет в школу. Точнее, уже пошел. 23 августа я купила ему GPS-часы с целью контролировать местоположение чада и сразу пошла в салон МТС, чтобы купить для них тариф. Я знала, что у них есть акция "Связь навсегда" при покупке определенных моделей часов у них же. По ряду причин я не стала покупать часы в МТС и пришла за тарифом…
2 недели не прошли с момента покупки?
Верните товар, причины не важны. Это ваше право потребителя и не обязаны кому-то обосновывать почему решили реализовать своё право.
П.с. Видимо, судя по поведению на местах 2-х сотрудников в подобных сетях, их обучали вести себя так, чтоб отбиться от жалоб любыми способами в т.ч. лгать безбожно.
На сложное техническое устройство правило 2 недель не распространяется.