А у меня претензий к компании ноль, читаю отзывы и удивляюсь. Многие в других ветках жалуются на скорость, но часто надо искать проблемы в структуре сайта: слишком много скриптов, слишком большие изображения. Как при таком может быть высокая скорость загрузки? Изучите для интереса независимый рейтинг хостингов (тут https://hosting-pulse.ru/top), по многим показателям Руцентр всех обгоняет, и по общей оценке на первом месте.