Как Авито потерял мой заказ и не хочет возвращать деньги

26 августа, как продавец, я отправила товар клиенту авито-доставкой, почтой России.

55

Лохита просто тянет время, когда посылка к вам вернется назад и тогда с них как с гуся вода. Тут и почта не права. Тот факт, что лохито является плательщиком по договору никак ваши права, как пользователя почтовой связи, не умаляет.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
63. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, вправе предъявлять отправитель, адресат (далее - заявитель) или уполномоченный представитель заявителя.

Так как вы являетесь отправителем, и это подтверждается выданной вам при отправке бумажкой (расписка экспедитора), то вы можете свои претензии и почте заявить, даже не смотря на то, что плательщиком по договору на пересылку является лохито.

Ответить

Я им звонила, на линию почты, сказали пишите заявление на розыск, написала , ответ сами видите какой. Они перекидывают ответственность и всё
Почта ничего не делает, им абсолютно пофиг на эту посылку, у них и без этого полно работы, еще тут с моей посылкой разбираться, авитовской)

Ответить