Ozon: не доставили оплаченный заказ, но курьер поставил статус «Доставлен»
UPD: Деньги за наполнитель вернули
Доброе утро! Очень нужна помощь в решении проблемы с заказом № 32603205-0227. Понимаю, что сумма небольшая, но хочется справедливости. Заказала наполнитель своим пушистым жопам 10 октября, 11 числа должна была быть доставка, но ее перенесли на 12 октября. Ладно, думала я. Но, оказалось, что это — наименьшая из проб…
Похоже курьеру этот наполнитель тоже был позарез нужен.
Интересно как они проверяют фактическую доставку? Звонок на склад с вопросом есть ли у вас этот товар? Типа если его там нет, значит реально доставили. Ведь иначе бы он там был. Курьер же не может себе его заграбастать?)
Небось курьер и поддержке не отвечает. Но им проще вас кинуть, ведь в суд пойдут единицы.
Не, у меня тут дело принципа, я напишу досудебку на наполнитель) Как вообще можно таких хороших котиков без туалета оставлять?