РОСТ числа возвратов по ОЗОН. ОПРОС.
Недавно в одном из ПВЗ сотрудник меня спросил- а заметила ли я о том, что количество возвратов выросло? я ему отвечаю- ДААА, это очень ощутимо, я сама стала думать- почему так, если раньше такого не было? и именно с причиной- НЕ ПОДОШЛО, хотя раньще писали- мало, велико, жмут и тд. Далее он спросил- А не думаю ли я, что это сам #озон заказывает тов…
Логистика неидеальна мягко говоря, поэтому люди заказывают несколько однотипных товаров у разных продавцов с постоплатой, что быстрее приезжает, то и выкупают. Имхо
у меня иногда заказывают 2-3 размера, я понимаю, что один или два вернутся, но стали возвращаться все 2-3, те будто просто человек заказал и потом обратно отправил