Gett списал оплату за три несовершенные поездки и отказывается возвращать деньги

Кратко об абсурде

3131

Очень долго и успешно пользовалась сервисом Gett, но последнее время (месяца два) нет машин, приходится пользоваться убером и яндексом. У сервиса явно какие-то проблемы. два раза был странный случай: вызываю машину, она приезжает и дальше в приложении отображается путь этой машины, но без меня. То есть машина уехала, завершила поездку. Оплату  сняли, но никуда не отвезли. В чате поддержки ситуацию быстро решили. Также были зафиксированы два случая (при этом водитель был один и тот же), когда профиль водителя не совпадал с реальностью (липовые данные).  Очень жаль, мне нравилось пользоваться Gett. Подумываю, что дело в моей накатанной 20%й скидке, наверное им стало не выгодно меня возить.

12
Ответить