АВИТО - Слив информации или Разглашение личных данных?
На площадке АВИТО я в основном выступаю в статусе продавца.
Отправив очередной оформленный заказ через пункт Яндекса, посредством оформления АВИТО - доставки, я была относительно спокойна - с их доставкой я еще горя не хлебнула)
Заказ шел очень долго, и по непонятной и не выясненной причине поехал обратно ко мне. Бывает, что ж.
5-го октября пришло уведомление о том, что заказ вернулся в пункт выдачи и забрать его нужно до 19 октября.
Так как я собиралась в командировку на конференцию, мне было не до возврата. Срок достаточный, я решили забрать по возвращению.
Мой заказ закрыт. Поддержка принимает письмо с указанием того, что я не забирала заказ. И ти-ши-на......
Спустя почти 2 недели я продублировала запрос - пришел гениальный ответ, что заказ закрыт, так как его получили по коду.
Но опять же - я не забирала заказ. Физически не могла его забрать, коды, как пишут в авито обновляются каждые 2 часа, я его не обновляла.
Кому выдали заказ, кто и как узнал код? Что за очередная схема развода???!!!
КАК МОЖНО ПОДТВЕРДИТЬ ВОЗВРАТ СООБЩЕНИЕМ ВРЕМЯ В КОТОРОМ ПОЛДНЯ КАК ИСТЕКЛО?
ЖДУ АДЕКВАТНОГО РАЗБОРА ДАННОЙ СИТУАЦИИ ОТ АВИТО, КОТОРОЕ ГАРАНТИРУЕТ ЗАЩИТУ КАК ПОКУПАТЕЛЯ, ТАК И ПРОДАВЦА.
Здравствуйте, Светлана. Получили информацию от партнера, что заказ находится в пункте отправки. Вы можете его забрать по адресу, который сообщили вам в лс.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в лс и укажите почту из профиля, а также номер заказа. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.