Газпромбанк обманом оформил кредитную карту и списал с нее деньги
В начале октября я оформила себе карту газпромбанка UNION PAY для поездки заграницу. Курьер привез карту в назначенное время. Мне нужна была только дебетовая карта. Курьер выдает мне конверт - и в нем 2 карты: дебетовая (которая мне была нужна) и еще кредитная. Я тут же отказываюсь от кредитной карты, говорю, что не буду ее брать, она мне не нужна.…
Здравствуйте!
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями.
Сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт» подключается автоматически при оформлении заявления на дебетовую карту.
Договор на открытие счета карты и согласие на услугу «Финансовая защита Плюс» подписаны вами простой электронной подписью. Нарушений при консультации представителем банка не выявлено.
В соответствии с п. 1.2.2. Тарифов, стоимость выпуска кредитной карты составляет 3490 рублей. Со второго года взимается комиссия за обслуживание.
В целях сохранения дальнейшего сотрудничества вернем комиссию за выпуск и за сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт». Информацию о сроках зачисления направили вам по смс.
Возврат платы за страхование осуществлен на вашу карту после отказа от услуги.
Закрыть счет карты можно при отсутствии задолженности по карте в Мобильном в приложении, по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в офисе.
С уважением,
Анна, команда экспертов Газпромбанка