Дыра в безопасности, которая позволят украсть деньги исключительно по номеру карты «Сбербанка»
Хочу поделиться с вами историей, которая произошла со мной буквально пару дней назад. Скажу сразу: не знаю, актуальна ли описанная мной проблема для карт других банков. Возможно, проблема глобальная, но лично я столкнулся с этим будучи владельцем карты «Сбера».
А я тот сотрудник, который не зарегистрировал обращение на чарлдж бек, так как по процедуре которой я действовал изначально, нет возможности отменить операцию, с чарлджбеком никогда не сталкивался и при переключении на другого оператора клиенту помогли и составили обращение, кстати когда начал уточнять про чалджбек клиент именно в этот момент попросил перевести на руководство, меня уволили без каких либо везких причин, зная что у меня имеется ипотека и показатели которые требует выполнять руководство выполнялись систематически, за 4 года и 6 месяцев работы нет ни одного дисциплинарного взыскания и выговоров, имеются награды за хорошие показатели и награда за навыки ведения диалога, руководство настояло на написании заявления на увольнение, отношение к сотрудникам мерзкое если честно, Сбербанк еще нарушает трудовые кодексы, видимо они написаны для других стран. Я надеюсь что теперь клиентов Сбербанка будут консультировать более компетентные сотрудники, которые работают в нем менее года. Мне даже не предоставили подтверждающую информацию о том по каким именно нарушениям я буду уволен, сказали что пиши заявление по собственному желанию, так как к работе не будешь допущен в любом случае из за этой ситуации.
За 4 года и 6 месяцев работы так и не научились выполнять операцию chargeback (Вы пишете неправильно: "чарлджбек")?
Тогда очень странно, что так долго смогли продержаться - сколько обиженных клиентов в результате некомпетентных консультаций.
.
Я уверен, что профильные сотрудники осуществили проверку и увидели явные просчеты в Ваших действиях при консультации клиента.
Могу ошибаться, но пока все именно так.
меня уволили без каких либо везких причин,
если вас уволили ни за что - то причём здесь мы? что большим компаниям срать на линейных сотрудников - мы и так в курсе