Торгую на Озон, заметил одного интересного покупателя в статистике заказов, заказывает товар через пару дней когда товар уже в пути - отменяет с причиной: "Покупатель отменил заказ: нашел дешевле" и... снова оформляет заказ на этот же товар в моем магазине.
Таких отмен уже две и этот же покупатель третий раз оформляет заказ на этот же товар.
Меня такая "торговля" с специальным пустым катанием товара туда-сюда не устраивает, Озон заберет свою плату за логистику, покупателю я написал когда она отменила еще первый заказ и оформила второй, она не отвечает и не читает сообщения.
Поддержка Озон же, в обращении на эту тему №44103746 через две минуты скинула свою копипасту о том что все замечательно, покупатель хороший, можно не переживать и работать дальше! Не переживай селлер, плати за логистику пустых покатушек, пусть твой товар летит на дно в поисковой выдаче а этот "покупатель" будет продолжать делать свое дело. Скрин ответа прикрепляю.
Рассчитываю на вмешательство более компетентных людей Озон Ozon Ozon Business #Озон #Ozon #Ozon Business