реклама
разместить

Авито заблокировал мой аккаунт уже четвёртый день поддержка не отвечает либо отвечает в течение четырёх дней ответим

Авито блокирует мой аккаунт уже 4 дня, поддержка не отвечает!

3 дня назад мой аккаунт на Авито был заблокирован из-за попытки взлома. На данный момент я до сих пор не получил никакой конкретной информации от компании:

• Было ли мошенничество на самом деле?

• Какие шаги необходимы для восстановления доступа?

Эти дни превращаются в сплошные разрушения! Мой аккаунт используется для работы, и я теряю клиентов, деньги и репутацию. При этом я дополнительно оплатил услуги Авито: просмотры, премиум-аккаунты и ожидал от сервиса гораздо большего.

Поддержка работает в некоторых случаях некорректно:

• В чате либо не обеспечивают, либо дают стандартные фразы без конкретики.

• При звонке бросают трубку прямо во время разговора.

• Общаются неуважительно — кто-то зевает, кто-то есть во время беседы.

Я прошу Авито срочно связаться со мной и решить эту проблему. Как крупная компания, вы рассчитываете реагировать быстрее и профессиональнее!

BBSTORE@internet.ru

реклама
разместить
реклама
разместить
3 комментария

Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Здравствуйте. Мы еще уточняем информацию по вашему вопросу.

Авито, у вас там все неадекватные?

[]