Не можем вывезти свой товар со склада Ozon

Добрый день!
Уже несколько недель безуспешно пытаемся вывезти непринятый товар со склада Ozon в Хоругвино.
У нас отменились уже три поставки на данный склад по причине того, что сотрудники склада не подтверждают заявку на вывоз.
По правилам маркетплейса продавец НЕ может сделать поставку на склад, если не вывезет непринятый товар. А вывезти неприня…

77

Здравствуйте! Так же хочу обратиться за помощью, так как стандартные каналы похоже исчерпали себя.
У нас (Client ID 32991) заявка на вывоз со стока от 13.07.21 (№5693), по текущую дату в ЛК не предоставляется временных слотов
для выбора даты/времени забора. Обращения не дают должного результата. Прошу помочь и ускорить решение данного вопроса.