Озон.Привезли не весь заказ.
"06" декабря 2024 я сделала заказ №15112045-0159 #озонпретензия . Полностью оплатила заказ на 29 593 руб. Товары для удобства объединила в одну доставку, так как это мебель для спальни. "14" декабря курьер привез заказ, сообщил, что один товар отсутствует (прикроватная тумба) и будет привезен позднее, а статус заказа изменится на "перенесена дата д…
Как правило у курьера и нет спецификации, у него накладная с списком товаров куда нужно доставить, пишите в чат поддержки, там человек в любом случае ответит, ошибка в формировании заказа скорее всего произошла на этапе отгрузки.
Я не могу связаться с человеком из поддержки, в этом и проблема. Отвечает только бот