Сбился считать, сколько раз автор куда-то ходил, что-то писал-переписывал, чего-то просил, чего-то не просил, зачем-то кого-то ждал и т. д., и т. п. Поучительно в истории то, что суетиться надо поменьше, а думать и время своё ценить - побольше. После второй поломки, поняв, что продавец решать вопрос нормально не торопится, нужно было открыть ЗоЗПП, найти там свою ситуацию, решить (самому за себя решить), чего именно требовать, и выяснить, как именно действовать, чтоб это получить. В принципе, это не поздно и сейчас сделать. Если материи окажутся сложные, лучше сразу помощи попросить, а то обидно прямо, что за отношение к клиентам. Ну либо опять ждать, пока кто-то что-то предложит, и возмущаться, что "маловато будет". Удивляет, конечно, позиция магазина. Ахинея какая-то в ответах местами. Но на всех ведь адекватных претензионистов не напасешься. Автор, магазин 333 это в каком городе?