Авито спустя 6 лет блокирует аккаунт, просто за то, что считают нужным и отказываются идти на решение вопроса

Прошу менеджеров авито прочесть мою статью, ознакомиться с скриншотами и разблокировать мой профиль дабы решить все и продолжить сотрудничать!

Хочу рассказать о моем печально опыте с авито и их отношением в своим проверенным продавцам.

История о том, как столкнувшись с поддержкой авито, которая максимально не заинтересована в решении вопроса по аккаунту и о том, как я буду судиться с ними за нарушение моих прав, если мы не решим все в мирном формате после данного поста

Аккаунт был профессиональный, сделанный под магазин, проверенный через личные данные

Я создал аккаунт авито еще в 2019 году, начал понемногу продавать одежду и прочие вещи

Получил статус проверенного продавца, сделал профессиональный профиль, подтвердил аккаунт с помощью личных данных из банка(да, авито вместо паспорта предлагает пройти проверку именно так)

И сидел продавал одежду, вообщем вел бизнес и дела были в шоколаде

За 6 лет накопил около 100 позитивных отзывов, всегда работал либо авито доставкой, либо обычным пересылом по предоплате, через разные транспортные компании

И вот настал день икс. 26.12.2024 мне пишет покупатель, спрашивает за товар и тд

Наш диалог остается в рамках авито, покупатель просит отправить ему штаны курьером по предоплате, на что я отвечаю, что лучше была бы личная встреча, либо авито доставка

На что он отвечает, что штаны ему нужны прямо сейчас и просит номер карты.

Я собственно вошел в положение человека и решил отправить емк штаны курьером и дал номер карты (ибо отправлять товар без предварительной оплаты человеку с авито думаю не стал бы никто)

Покупателя все устроило, он получил номер карты и собирался переводить деньги, как вдруг….

Как вдруг мой профиль на авито блокируют! Да, блокируют! Буквально за 10 минут

работая все это время честно и без единого негативного отзыва, либо недопонимания

Всегда решал с клиентами вопросы, был открыт к обратной связи, накопил кучу хороших отзывов и фидбек за спиной

И вчера это все пошло коту под хвост

Человек нашел меня на другой площадке и списался со мной, чтоб провести сделку и все таки узнать что де случилось

Так же он помог предоставив мне скриншоты переписки со мной же, ибо я даже не могу их сделать по причине блокировки

В поддержке авито мне отвечал будто робот, только по шаблону и никак не разбирался в ситуации. Ответили, что это моя проблема и разблокировки не будет

Номер обращения 56807685

Аккаунт заблокирован навсегда говорят, тогда вопрос почему я не могу пройти проверку по паспорту еще раз? если я прошел ее уже по тинькофф айди… Почему честный продавец не может подтвердить свою личность и продолжить вести дела с площадкой

Авито нарушает закон - собирают персональные данные граждан России и реквизиты компаний и блокируют доступ к сайту на основе надуманных причин.

Это полный беспредел, который творит сайт Авито, после данной блокировки интерес и доверие к сайту полностью утеряны!

Полное нарушение сайтом Авито Федерального закона от 29 декабря 2022 г. № 572-ФЗ "Об осуществлении идентификации и (или) аутентификации физических лиц с использованием биометрических и персональных данных. Если сайт Авито не разблокирует использование моего аккаунта, то будет несколько заявлений на этот сайт в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор и ФАС по причине непредоставления услуг клиенту!

Вопрос что не так с этой площадкой? Я работаю на ней более 5 лет, прошел проверку по паспорту, накопил около 100 отзывов , провел кучу сделок в авито доставкой(За работу которой я платил комиссию самой площадке на секунду) и получил такое отношение к моей проблеме за то, что скинул карту и якобы ввел человека в заблуждение

Авито сам решает за что и когда блокировать обычных предпринимателей не смотря на федеральные законы и на № 572-ФЗ от 29 декабря 2022 г.

Почта привязанная к аккаунт Piilipets.Nikita@inbox.ru

Имя профиля Никита

Прошу разблокировать меня и дальше вести с авито деловые отношения уже в формате исключительно авито доставкок, если вашей площадке так угодно

@Авито

#авито #авитоподдержка #бизнес #товарка

#авитообман #профильавито #нарушениеправпотребителя