Это не обязательно покупатель подменил, я отправлял как то профессиональный монитор, а человеку пришла старая магнитола сломанная, оказалось что заказы просто перепутали, кому то монитор пришел, а моему покупану магнитола, ну либо грамотно курьер обманул систему, создал объявление, подставной человек купил, он отправляет и якобы путает посылки. ДПД я больше не отправляю в любом случае, и Авито людям без отзывов стараюсь не отправлять.

Пс: деньги за монитор вернули полностью, монитор потом этот парень продавал на Авито, который магнитолу отправлял, фортануло пацану, только не понятно почему его покупан покупаю магнитолу за 1к отказался от монитора за 13к:)