«Яндекс.Маркет» отказывается возвращать деньги за неисправную колонку

Про выбор и про поломку.

9797

Борис, у меня тоже ситуация с продавцом. Хотел бы уточнить, вы обращались к юристу?

"50% сумму штрафа, за отказ от добровольного исполнения требований потребителя" эти 50%, вы их откуда взяли из какого-то закона или сами решили, что это должно быть именно 50%? И от какой цифры вы требуете 50% штрафа?

Ответить

Это 13.6 ЗЗПП
Заявляете просто 50% от стоимости иска, суд уточнит, если что.

4
Ответить

Максим, добрый день, нет к юристу не обращался, хватает своих юридических знаний и опыта, но в целом консультации сейчас доступны даже онлайн, тем более по защите потребителей. Вы можете в иске заявить требование о штрафе, суд сам рассчитает штраф, обычно это будет 50% от суммы всех остальных удовлетворенных требований.

1
Ответить