Тоже заказал 11.11, заказ приехал, а вот бонусы полагающиеся за заказ аннулировали. Поддержка за 2 недели так и не ответила, пришлось звонить. В ответ: вы нарушили пользовательское соглашение, а что именно мы вам не скажем. "При этом Яндекс самостоятельно определяет способы и основания для признания действий Пользователя, нарушающими настоящие Правила и вправе не раскрывать указанные сведения третьим лицам." - а в соглашении между мной и яндексом я третья сторона?
20 заказов, больше 70000₽ потрачено, а зажали бонусы на 350₽, еще и обвинив в нарушении..