Qiwi отказывается возвращать деньги за неправомерные списания

В пятницу сделал два заказа в Эльдорадо на технику. Оплатил двумя платежами но поскольку в обеих заказах мне позвонили из магазинов и сказали товары с браком я отменил доставку и сделал возврат.

В пятницу деньги вечером назад мне вернулись. Сегодня просыпаюсь захожу в киви кошелек а у меня на балансе минус 8000! Минус! Смотрю историю платежей с утра киви отправил деньги в Эльдорадо! Причем ладно бы платеж в обработке был так нет он их прям сразу отправил и поскольку денег на балансе столько не было снял все мои бабки и ещё в минус на 8000 загнал .Обратившись в киви по тел создали заявку. Ответ получил мы деньги отправили в Эльдорадо с них и требуйте. Причем везде такой ответ (в ВК,на почте и по телефону).

В Эльдорадо я обратился. Мне позвонили сказали что денег не получали и вообще не могут повторно списывать деньги. (скриншот ответа от Эльдорадо прикрепляю поскольку я попросил прислать ответ на почту ещё). В итоге Эльдорадо денег не получал киви посылает к ним и я ещё без своих денег и в минусе на 8000 как буд то я у них ещё кредит взял.

Самое обидное что деньги мне нужны завтра специально оставил до зп чтоб дотянуть на след недели на расходы(проезд,и ТД). Киви пропали в группе не отвечают ,на почту то же и по тел не кто не берет трубку. Просто жесть. Незнаю что делать((

0
22 комментария
Написать комментарий...
Александр Перец

Киви имеет самый конченный сервис в стране, желаю быстрее вернуть деньги 

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор

Да я согласен.Они вообще вопросы не решают.С начало быстро отвечали (когда ссылались на Эльдорадо).Думали может что я ответ от Эльдорадо долго ждать буду и потом все устаканится.Но Эльдорадо в этом плане молодцы ответили через пару часов что деньги они не получали.И как я только отправил ответ Эльдорадо в киви они замолчали вообще и везде тишина.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Левин

Пишите заявление в полицию. Без вашего ведома списали деньги - целый букет статей.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Максим Костюков

Qiwi в 2к20, ясно.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор

Можно сказать 2к21 )))Я думаю за месяц не чего не изменится и даже за 10 лет это ужс 

Ответить
Развернуть ветку
FRIENDLY FIRE

Печально конечно, пользуйтесь банками с ними никаких проблем с возвратом никогда не было.
А виртуалка - это все фигня и защита у киви тоже плохая в плане взлома.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор

Да я редко пользуюсь этим киви.Но тут были деньги именно на киви и чтоб с киви не переводить на банковскую карту и платить процент решил оплату сделать именно киви картой(виртуальной).Но у меня и пластиковая карта в принципе их есть.Киви мне удобно именно в инете оплачивать чтоб не светить банковские карты .

Ответить
Развернуть ветку
FRIENDLY FIRE

Понимаю, я просто виртуалки прогоняю для мелких операций для подписок всяких и т.д
В серьез Ю.Мани и Киви никогда не воспринимал, а вебмани тем более 😁

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Vitalii Chashchin

Киви в минус тебя загнали хахаха это не реально) где пруфы? Скриншот хотя бы всех оплат с киви и что в минусе. А пока пруфов нет, то ты просто балабол. Пользуюсь киви больше 10 лет , никогда проблем не было.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Vitalii Chashchin

Код элемента лол, или пасись

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор

Можешь не верить и думать что Фотошоп.Щас уже не докажу поскольку баланс вернулся и минуса нету.Но минус на киви это реально.Когда сам не дай бог попадешь в такую ситуацию поймёшь меня.

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Киви помойка. Пользоваться ей должны только закладчики. 

Ответить
Развернуть ветку
Winter

Спасибо, только киви и пользуюсь, очень удобно и весь город в закладках! 

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев

Специально зарегистрировались, чтобы мне это сказать?) 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор

Деньги киви вернули с применением пополнение или возврат платежа.На удивление быстро сработали.Обычно они очень долго решают проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
Okay to play

Я тож пользуюсь киви для оплаты с Али и озона , ни разу такого не было .

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Richard Daniel

Автор, про запятые вы не слышали, похоже. Читать же тяжело

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Мишин
Автор

Норм?Или ещё историю скинуть?

Ответить
Развернуть ветку
Vitalii Chashchin

Пнх чепуха

Ответить
Развернуть ветку
spazm*

Это может быть сговор компаний.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 22 комментария
null