Здравствуйте.
Хочу поделится своим знакомством с этой системой, которое закончилось так и не успев начаться.
Приходится использовать VPN так как сайт "ЮMoney" у нас не открывается.
Поминутно:
07.12.2020 в 21:54 зарегистрировалась в "Юмани". Поклацала по страничкам, попыталась создать виртуальную карту - не получилось (написали нужна идентификация). Вспомнила что на сайте https://smartwm.ru/ есть информация о партнерстве по идентификации кошельков ЮMoney и киви. Решила проверить...
В 22:25 прошла платную идентификацию и действительно smartwm.ru написал правду - идентификацию пройти можно.
Из письма ЮMoney: "Осталось совсем чуть-чуть: нажмите на кнопку, введите пароль и внимательно всё проверьте. Если ошибок нет, подтвердите данные — кошелёк станет идентифицированным."
Кошелек стал идентифицированным.
Далее через обычный обменник пополнила кошелек на 500 руб и слава богу что меня не дернуло закинуть туда больше.
И сразу же получила письмо о блокировке (в 23:10).
Из письма ЮMoney: "Мы вынуждены заблокировать для вас платежи и переводы. Это связано с безопасностью — такая блокировка предусмотрена в Соглашении (п. 4.19.1)."
Позже, в переписке, зачем-то спросили ФИО, потом телефон, и далее разорвали договор:
Утром В 08:06 Из письма ЮMoney: "Мы расторгли с вами договор — ваш кошелёк больше не работает. Почему: Из-за нарушения правил использования кошелька (см. п. 4.21 Соглашения: https://yoomoney.ru/offer ). Конкретные причины мы называть не можем, извините (это вопрос безопасности)."
Какой безопасности ???... Ребята ну вы чё? Где нарушение? Я еще не успела еще ничего украсть...
И чтобы вернуть деньги нужно проехаться в АД, да и после такого не факт что вернут.
Ребята из ЮMoney, напишите просто: "ЮMoney с Украиной не работает". Чтобы люди не тратили деньги и время на знакомство с вами.
Люди облегчите ЮMoney работу, не регистрируйтесь и не используйте эту систему, все равно вас там заблокируют..
П.С. Могли бы блокировать сразу после прохождения идентификации (когда страна проживания станет известна), а не после пополнения кошелька.
Спасибо.
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, номер вашего обращения в службу поддержки. Мы всё детально проверим и вернёмся с комментарием.
С нашей стороны нет никаких ограничений на использование сервиса для граждан Украины. У нас много пользователей из этой страны, они успешно пользуются нашим сервисом.
Наверное, пользовались? Они просто еще не увидели письмо от Вашего сервиса
а какое письмо? мне не приходило....