«Альфа-банк» игнорирует мошенничество на сумму более 5 млн рублей и отказывается помогать клиентам
Всем привет, хочу поделиться своим опытом, как стал жертвой мошенников на сумму более 5 млн рублей и как «Альфа-банк» всеми правдами и неправдами покрывает мошенников и не предпринимает никаких шагов в решении вопроса — ни в ответах на официальные запросы полиции, ни помощи в возврате 4 млн рублей, зависших на их счетах.
Альфа банк - это дно. Им всё равно на клиента от слова совсем. На горячей линии работают чаще всего новички, которые на сложные вопросы не знают ответов. Сегодня меня по страховке не могли проконсультировать 3 специалиста, которые просто перекидывали друг на друга. В итоге я плюнул и обратился в другую компанию.
По банковской карте тоже не помогли 2 раза. Денег лишних платил 1400 и 13000. Все карты банка закрыл и больше никогда не хочу с ними иметь дело.
Автору желаю удачи и терпения