«Альфа-банк» игнорирует мошенничество на сумму более 5 млн рублей и отказывается помогать клиентам
Всем привет, хочу поделиться своим опытом, как стал жертвой мошенников на сумму более 5 млн рублей и как «Альфа-банк» всеми правдами и неправдами покрывает мошенников и не предпринимает никаких шагов в решении вопроса — ни в ответах на официальные запросы полиции, ни помощи в возврате 4 млн рублей, зависших на их счетах.
Вы так на человека накинулись, будто вам не звонят эти скоты из "поселок зелёная зона"! У меня каждый звонок заканчивается или посылок, или криком. Я воспитанный человек, но после того как я говорю, что не могу разговаривать или у меня другой менеджер, некоторые из них настолько бОрзые, что перезванивают и говорят "По какой причине Вы прерываете разговор со специалистом?" И вот тут я начинаю орать, где цензурной - "Я Вам ничего не должна". Одна мне угрожала счет закрыть, я уже ржала, не иначе. Они тоже не вчера себя нашли, на разных людей по разному действуют.
А зачем оправдываться, брать трубки и в целом вести диалог? Ну даже если рабочий телефон и возможности просто не брать трубки нет, услышали-положили трубку и все. Зачем какие-то объяснения, можете вы говорить или нет и прочее?