Не могу вернуть в «М.Видео» игру Cyberpunk 2077. Хотя компания заявила о возможности возврата

Расскажу свою историю о возврате многострадальной игры поляков.

9898

Закон на твоей стороне, товар ненадлежащего качества

2
Ответить

И какой экспертизой ты собираешься это доказывать? И сколько это будет стоить.

1
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Как раз таки, с точки зрения закона передача неисключительных прав на ПО не является ни товаром, ни услугой и поэтому не попадает под действие ЗоЗПП. Так что все возвраты зависят исключительно от доброй воли продавца и условий лиц. соглашения.

Некачественным в подобной ситуации может быть разве что сам диск, если он не читается и можно будет доказать что это произошло до передачи этой коробки с диском покупателю.

Но в заявлении мотивировка "игра не соответствует заявленному качеству" - т.е. претензии не к качеству носителя, а к контенту. Заявленное качество, как в большинстве лиц. соглашений - AS IS. Поэтому если продавец принципиально откажет в возврате, перспективы выиграть этот кейс в суде околонулевые.

Ответить