{"id":13575,"url":"\/distributions\/13575\/click?bit=1&hash=54c6a175f6d55810c4f2e9679d708c81b0c9477871e16c95ac727223b9e48b92","title":"\u0410\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0440\u0435\u043d\u0434\u044b \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430","buttonText":"","imageUuid":"","isPaidAndBannersEnabled":false}

Ситилинк оказывает некачественную услугу сборки компьютера на заказ

Заказал в Ситилинке сборку компьютера на заказ, оплатил 300 рублей за услугу доставки.
Услуга сборка компьютера II категории стоит 600 рублей и включает в себя:

— Подбор и проверка комплектующих

— Сборка компьютера

— Тестирование собранного компьютера (тестирование памяти, тестирование носителя информации, тестирование видеоадаптера, стресс тест системы)

Комп доставили - осмотрел, внешне всё норм, получил. Распаковал периферию, монитор, клаву, мышь. Попытался подключить монитор к новому компу и не смог. Вооружился фонариком и вот что я обнаружил:

Лапки заглушки портов сборщик вставил в порты HDMI и DISPLAY PORT

Я мог со всей дури вставить разъем и сломать материнскую плату. Думаю я был бы виноват в механическом повреждении. Мог потерять более 10К рублей и несколько недель времени. Очевидно что комп после сборки в Ситилинке не включался, подключить монитор было просто невозможно.

Мне пришлось полностью пересобирать комп. Мало того, выяснилось что один из модулей памяти был не рабочий, с ним комп не стартовал.

Коллеги будьте крайне внимательны при покупке заказных системников в Ситилинке, собирать компьютеры в Ситилинке не умеют.

0
57 комментариев
Написать комментарий...
Андрей Лунев

Это точно. Хочешь сделать хорошо, сделай сам.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Анисимов

Мне кажется, в таких магазинах не беспокоятся о качестве таких услуг. Я думаю, даже компы не проверяются сутки, как заявлено. Да ничего не проверяется как надо. Потому что им не до этого. С этим лучше в специализированные компании, типа INVASION, которые только этим и занимаются; а переплачивать за сборку в магазине, где продаётся всё – ну это трата денег + риск, мало ли что за человек там собирает.

Ответить
Развернуть ветку
Природный калькулятор

В Citilink цены на видеокарты на 5+ тысяч выше чем на Ozon и другие комплектующие скорее всего также.
https://www.citilink.ru/catalog/computers_and_notebooks/parts/videocards/1423317/
https://www.ozon.ru/context/detail/id/205213579/
Хочу компьютер купить, но как-то не охота покупать по оверпрайсу, надо ждать весны и учиться собирать компьютер самому. Citilink зажрался после кончины Ulmart, цены там подскачили.
Или где сейчас почти в 2021 можно купить компьютер со сборкой по нормальной цене? 
Ozon может открыть сервис по сборке пк, было бы здорово, только там люди в руководстве просто сидят на з.п. развитие им ни к чему.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Катин

Ozon это как алиэкспресс, что они могут открыть, это агрегатор. Продаёт какой-то барыга который возможно продаёт серый товар. Ситилинк не нравится - так никто же не заставляет. В моем городе 2 крупняка это ситилинк и днс. Есть ряд мелких контор, также когда выгодно беру с регарда, олди, кнс

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Николаев Александр
Автор

А райзен 5600x по 37к? 

Ответить
Развернуть ветку
godcheater

123.ru, днс, рыгард, computeruniverse
И озон - это всего лишь посредник, как и goods

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Виталий Чайковский

Я тоже в декабре 2020 заказывал сборку в Ситилинке. Косяк на косяке. СЖО подключили не к тем разъёмам, подсветку и вентиляторы корпуса подключили неправильно, разъем питания не до конца воткнут в материнку. Пломбы не поставили, заставил расписаться на чеке, что пломб не должно быть. Написал претензию руководству, сказали, что проведут внутреннюю проверку магазина (сборку выполняли в гарантийном отделе). Короче Ситилинк это дно.

Ответить
Развернуть ветку
Органический Слава
осмотрел, внешне всё норм, получил
Лапки заглушки портов сборщик вставил в порты HDMI и DISPLAY PORT

А к продавцу обращаться не стал именно по причине того, что сам прозевал?

Ответить
Развернуть ветку
Николаев Александр
Автор

Я то как раз не прозевал. По вашему что лучше потратить полчаса на пересборку или повезти в сервис ситилинк по гарантии, потратив минимум неделю времени 1К на транспорт? 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Гоги Гугл

Али- наше всё)))))

Ответить
Развернуть ветку
KK

На Али новое железо - оверпрайс. Старое бу - ещё норм.
Новое надо покупать на Амазон или computerunivers. Я недавно 5700хт брал, с доставкой, таможней - 30к. У нас эта карта минимум 45к.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Струков

Это ж #ситилинк весь сервис такой. От возврата до сборки.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Катин

Для всех кто спрашивает зачем заказывать сборку. 
Во-первых при заказе сборки на весь комп даётся гарантия 3 года. Не знаю насколько это для людей работает, но есть шансы хотя бы. Из купленных в сити десятков компов пока тьфу-тьфу ни один не сломался.
Во-вторых когда я беру компы для проектов, мне нужно чтобы был паспорт на изделие и сертификат на изделие. Само собой в сити это всё дают и у меня не возникает проблем при сдаче проекта заказчику. И за эти бумажки я готов платить 600 -900 рублей ( в зависимости от уровня сборки цена меняется).
В-третьих если бы даже собирал я сам или мои сотрудники, они тоже затратили бы на это время, которое оплачивается.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Rogatov

Да ну пипец, покупать сборку и потом еще протирать спиртом

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Кот Ефрем

Зачем ты тут ноешь? Взял бы и собрал комп сам и сэкономил деньги. Я в ситилинке покупал комплектующие отдельно, сам собрал комп,  все работает на ура. Платить деньги за сборку компа это деньги на ветер.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Тенетович

У автора за 600 рублей:

— Подбор и проверка комплектующих

— Сборка компьютера

Первый пункт - это часа полтора-два вдумчивого гугления на предмет того, чтобы все друг к другу подошло. Разбор потенциальных bottleneck'ов для тех или иных задач не берем - это еще столько же.

Второй пункт - ну примерно час с отверточкой, термопастой и т.д. и т.п. Для новичка 2 часа, ибо есть боязнь что-то не туда воткнуть, не так нанести и т.п.. Новичок идет на ютуб, смотрит, сравнивает. Но предположим что вы неплохо разбираетесь. Пусть будет час.

Итого 2.5-3 часа собственного времени за 600 рублей. 200-240 рублей в час.

Если вы считаете что ваше время того стоит или даже стоит дешевле - почему бы вам не устроиться на работу в ситилинк? И заработаете и других научите.

Ответить
Развернуть ветку
Николаев Александр
Автор

Соберись тряпка

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Багрецов

Мне магазин дважды шел на встречу когда не обязан, с ним в этом плане все ровно.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Королев

Заказывал тоже там сборку, потратил день на установку винды, т.к. не видело ссдшник и всё, оказалось что его не в тот м2 порт воткнули.

Ответить
Развернуть ветку
Станислав Катин

Обычное разгильдяйство, связанное с большим количеством заказов перед новым годом

Ответить
Развернуть ветку
Николаев Александр
Автор

Заказ август 2020

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

К НГ всегда дороже

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin M

На самом деле всегда стоит звонить перед сборкой и уточнять детали, давая понять, что ты разбираешься и при приеме товара возможны казусы. Заказывал сборку ПК примерно за 120к в Регарде год назад, позвонил, попросил оперативку поставить в 2 и 4 слоты, не перепутать случайно расположение вентиля на процессорном кулере и т. д. Они все поняли и сборку привезли мне просто идеальную. Кабель-менеджмент - заглядение. Приятно, любо-дорого смотреть, понимаю, что за такую работу и переплатил пару тысяч (у них бесплатная сборка, но целом комплектухи чуть-чуть дороже). 

Ответить
Развернуть ветку
KK

Заплатить деньги, и при этом ещё самому пройти курс обучения, чтобы проконсультировать сборщиков... Ну ок...
Раз уж сам знаешь, то проще самому собрать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vitaly Selishchev

А мне за 100 косарей два года назад просто идеально собрали. Тока пломбу на видео не до конца приклеили. Если б я был жуликом, это бы им дорого встало!

Сейчас думаю заказать у них новый с 5ххх  райзеном и 3060ти

Ответить
Развернуть ветку
Китайская Борода

Все такие умники , пересобрали , воткнули в те разъемы ...а что сразу то сами не собрали ???

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Чайковский

Это называется разделение труда. Но с таким качеством услуг проще самому собрать, времени больше сэкономишь...

Ответить
Развернуть ветку
Георгий

За 600р такую услугу брать  бы побоялся

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Отшельник

Собирают там обычные продавцы-консультанты, которые сидят на зп и им плевать на высокий уровень сборки, делают а бы работало, если человек не фанат этого дела. Правильно выше сказали, хотите качественную и проверенную сборку и при этом быть уверенным в ней? Обращайтесь в профильные компании где этим зарабатывают, цена только уже не 600 р. будет стоить. А для ситилинк и подобных сетевых магазинов, это просто доп. услуга, и не более. 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Федерерович

Как бы сборка стоит 5000р, иногда они делают за 2000р, что за цена 600р я хз. Недавно заказывал у них сборку, оплатил 2к, вообще не собрали, забрал деньги, собрал сам в итоге, предновогодний завал) 

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Что там на 5 тыщ собирать? 20-30 минут и дальше на стенд 

Ответить
Развернуть ветку
Александра

Автор не пробовали обращаться обратную связь на их сайте ? мне как то помогли там. или может они тут читают про себя и номер заказа написать ?

Ответить
Развернуть ветку
Николаев Александр
Автор

Я с персональным менеджером попытался общаться (заказ корпоративный). Был послан в пешее эротическое путешествие -
"Я за сборку не отвечаю, Пишите в форму обратной связи"

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сергеевич

Сборка у них по категориям, 1, 2 и 3. Самая дорогая 1, стоит 1 рубль с копейками. Гарантия 3 года, а вот на остальное от производителя как? БП 10 лет, карта 3 года, оперативка 5 лет. Это я по своей комплектации. 
Как юрики там брали, проблем нет. 
В ДНС товар с витрины в 99%, у Ситилинка витрин нет. 

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 57 комментариев
null