Взяла в кредит планшет на Ozon — спустя две недели маркетплейс сказал, что кредит не одобрили. В банке говорят обратное
Хочу поделиться историей заказа товара на Ozon. Предупредить людей, что компания недобросовестная, обманывает покупателей и даже не стремится исправить свой сервис. Очень не рекомендую данный магазин.
А что вам ответили после вашего скриншота с "кредитом на товар"?
"Поддержка Ozon
Спасибо за ожидание. Я вижу, что вы оформили заказ на 103005 рублей. Он отменен по причине долгой доставки товара. Оплата заказа- Рассрочка или кредит. Если статус кредита/рассрочки Одобрен, то необходимо дождаться возврата денежных средств в банк.
Статус возврата денежных средств в банк можно уточнить непосредственно в банке, где был заключен договор.
Если вы захотите оформить заказ на товар повторно, то необходимо снова получить одобрение на кредит/рассрочку от банка. Только что , в 18часов 30 минут оформлен Возврат клиенту на кредитный счет Банковским переводом в сумме 103005 рублей. Могу ещё что-то подсказать?"