Тоже сталкивался с «Гавнелькиным». Редкостный шлак. Заказывали переезд с дачи, вызвали машину за два дня до, а она вообще не приехала. Операторы тупоголовые двух слов связать не могли и объяснить почему так произошло. В итоге вызвали Грузовичкофф и они через 40 минут приехали. Все погрузили и отвезли. Гавнелькин позвонил на следующий день и сказал ожидать машину через час. Мы смеялись всей семьей над этим чудо-сервисом!
В таких случаях нужно подтверждать заказ и пусть ждут у въезда к дачам, а потом точно также как они, сказать что готовы их принять к сожалению только на след. день.
Тоже сталкивался с «Гавнелькиным». Редкостный шлак. Заказывали переезд с дачи, вызвали машину за два дня до, а она вообще не приехала. Операторы тупоголовые двух слов связать не могли и объяснить почему так произошло. В итоге вызвали Грузовичкофф и они через 40 минут приехали. Все погрузили и отвезли.
Гавнелькин позвонил на следующий день и сказал ожидать машину через час. Мы смеялись всей семьей над этим чудо-сервисом!
Забухали наверное ваши работники...
В таких случаях нужно подтверждать заказ и пусть ждут у въезда к дачам, а потом точно также как они, сказать что готовы их принять к сожалению только на след. день.