Подведем итоги.
- Больше недели назад мы написали сюда статью о том, что нам не платит маркет. Господин Лео из маркета подключился, пытался вроде как помочь, но дело совершенно не двинулось.
- Техподдержка ничем не может помочь. Создает только запросы в бухгалтерию, срок ответа которых 20 рабочих дней. После этого от них приходит каждый раз новая отписка и все! Написать им в ответ нельзя, их электронная почта не принимает входящие сообщения.
- Уже далеко не одна тема есть аналогичная от других предпринимателей и у всех одно и тоже. Сначала им пишут просто ждите, потом, что у них есть долг который нужно оплатить (хотя они должны в десятки раз больше), а затем после оплаты пишут полный бред, что "ООО" не было указано при регистрации, хотя все указывалось. После этого они уже не знают что придумать и кому-то игнорят, а кому-то снова пишут тоже самое последнее сообщение. Ответить то им на него нельзя, как удобно.

Юристы подготовили досудебку, сегодня отправляем. На яндексе висит столько арбитражей, что походу причина массовая. Поэтому советую Вам не связываться с этой платформой, пока они не решат эти проблемы. А если столкнулись с подобной ситуацией, то пишите сразу досудебку и если проблема не решится - в суд. Иначе потеряете только драгоценное время, проблема все равно не будет решена.
На данный момент маркетплейс Маркета нам должен 89400р. Остатки обнулили, чтобы заказы больше не падали. После того как все заказы будут доставлены, они будут должны нам 162 700р.