Wildberries отказался принимать по гарантии шумящий очиститель воздуха
Купил я в wildberries очиститель воздуха xiaomi Mi Air Purifier Pro EU, отлично работал и решил я к нему в пару купить там же младшую модель в спальню Mi Air Purifier 3C EU. Забрав его из пункта выдачи, пришел домой, включил и понимаю что шум который издает этот очиститель никак нормальным назвать нельзя. Отнес его сразу в пункт выдачи, где мне зая…
Я всю жизнь заказывал все на Озоне, и перед новым годом впервые заказал на Wildberries, и с первой же попытке попал. Купил жене сумку, в описании все красиво, натуральная кожа, в итоге приехала сумка и эта "кожа" трескается от любого прикосновения, понятно что это какой то совершенно упоротый материал. Так же повез ее в пункт выдачи, где меня послали писать жалобу на сайт. Первую заявку рассматривали очень долго т.к. были новогодние праздники, а отвечают они 7 рабочих дней. В самый последний день отведенный на ответ - пришел отлуп. Мол не хватает фотки общего плана изделия. Сфоткал отправил опять, жду, по факту после покупки прошел месяц уже, хотя в статье 25 закона "О защите прав потребителей" написано что покупатель вправе вернуть или обменять товар в 14-дневный срок вообще без проблем. Вайлдберрису на это насрать, тут еще надо с бубном танцевать и что-то доказывать. В общем жду возврата и больше на этот маркетплейс ни ногой.