Wildberries отказался принимать по гарантии шумящий очиститель воздуха
Купил я в wildberries очиститель воздуха xiaomi Mi Air Purifier Pro EU, отлично работал и решил я к нему в пару купить там же младшую модель в спальню Mi Air Purifier 3C EU. Забрав его из пункта выдачи, пришел домой, включил и понимаю что шум который издает этот очиститель никак нормальным назвать нельзя. Отнес его сразу в пункт выдачи, где мне зая…
Вы пишите претензию в ВБ. Они, как продавец, обязаны предоставить вам возможность возврата товара и при необходимости отправить в СЦ.
Если на претензию в течение 10 дней нет ответа, пишите в Роспотребнадзор.
А претензию можно отдать в любой из их пунктов выдачи, или нужно на юр адрес письмо слать?