Яндекс Маркет постоянно переносит доставки.

29 апреля 2025 года я оформил заказ на диван с бесплатной доставкой (номер заказа: 43953550402). Однако с момента покупки начались бесконечные переносы, из-за которых я до сих пор не получил товар.

Хронология событий:

Первоначальный заказ. 
Первоначальный заказ. 

Утром 15 мая позвонил курьер, спросил - есть ли грузовой лифт, получив утвердительный ответ курьез сказал что будет через 1.5 часа.

Яндекс Маркет постоянно переносит доставки.

Но через час после звонка курьера - доставку перенесли на 19 мая.

Я позвонил курьеру - он сообщил что заказ "не влез" привезут "завтра"

Общение с поддержкой.
Общение с поддержкой.
Ждем 19 мая.
Ждем 19 мая.

Но 17 мая снова переносят доставку - а точнее Яндекс отменил заказ.

Пишем поддержке- получаем ответ. Диван к тому времени подорожал.

Отмена заказа.
Отмена заказа.

17 мая по новой заказываю, номер заказа 44561716034

Доставку назначили на 24 мая.

Яндекс Маркет постоянно переносит доставки.

24 мая назначают курьера.

Через пол часа доставку перенесли на 25 мая. 
Через пол часа доставку перенесли на 25 мая. 

Сегодня - 25 мая. Заказ уже снова перенесли на завтра! Что делать в данной ситуации? Такое чувство что курьерам не выгодно везти мой заказ, т.к. лучше взять +20 заказов вместо одного моего.

P.S. Вопрос решился, диван привезли!

5 комментариев