В ходе проверки мы выяснили: в указанном районе наше оборудование работает в штатном режиме. В тоже время, по адресу г. Химки, улица Академика Грушина, дом 33 действительно могут быть сложности со связью. Ранее в указанном здании по просьбе собственника была демонтирована вышка сотовой связи МегаФона в соответствии с требованием федерального органа исполнительной власти. В настоящее время мы ведем активный поиск локации, позволяющей установить новую вышку. Поиск затруднён тем, что на указанной территории находятся объекты, на площадках которых невозможна установка оборудования в связи с особым режимом деятельности предприятий.
Мы приносим извинения нашим абонентам, испытывающим трудности со связью в этом районе. Сотрудники поддержки в социальных сетях оказывают помощь, а также решают вопрос компенсаций с каждым обратившимся абонентом в индивидуальном порядке.
Уважаемые участники обсуждения!
В ходе проверки мы выяснили: в указанном районе наше оборудование работает в штатном режиме. В тоже время, по адресу г. Химки, улица Академика Грушина, дом 33 действительно могут быть сложности со связью. Ранее в указанном здании по просьбе собственника была демонтирована вышка сотовой связи МегаФона в соответствии с требованием федерального органа исполнительной власти. В настоящее время мы ведем активный поиск локации, позволяющей установить новую вышку. Поиск затруднён тем, что на указанной территории находятся объекты, на площадках которых невозможна установка оборудования в связи с особым режимом деятельности предприятий.
Мы приносим извинения нашим абонентам, испытывающим трудности со связью в этом районе. Сотрудники поддержки в социальных сетях оказывают помощь, а также решают вопрос компенсаций с каждым обратившимся абонентом в индивидуальном порядке.