Авито не удаляет лживый отзыв!

Однажды ко мне обратилась девушка по имени Алиса с просьбой оформить заказ из Китая. У неё задержалась доставка, и я предложил ей переоформить заказ за свой счёт. Я заказал ей ботинки заново и сообщил, что они будут доставлены ко мне в Санкт-Петербург, после чего я отправлю их через Авито-доставку. Она ответила: «Хорошо, спасибо». Когда ботинки прибыли в мой город, я отправил ей объявление для оформления доставки с указанием стоимости 11 рублей, так как она уже оплатила товар по предоплате. Она написала, что оформит доставку завтра. На следующий день она спросила: «Можете сделать доставку бесплатной?». Я согласился и попытался изменить настройки объявления, чтобы сделать доставку бесплатной, но скидка не применялась, так как цена объявления была уже установлена на 11 рублей. Я объяснил ей ситуацию, и она ответила: «Ладно, оформила». В тот же день я отправил ботинки, и они прибыли к ней. Однако она оставила негативный отзыв, в котором не упомянула о качестве ботинок или о том, что я помог ей после задержки её посылки и переоформил заказ за свой счёт. Вместо этого она написала о том, что заплатила 300 рублей за доставку без предупреждения от меня. Я считаю это несправедливым. Я готов вернуть ей эти 300 рублей, но она игнорирует мои сообщения. Прошу вас разобраться в данной ситуации и удалить этот отзыв.