Шёл 16-й год как я клиент компании МТС. Но последние бездействия компании говорят о том, что знакомство пора заканчивать. Есть 2 проблемы:
По этому же ушёл от Beeline. Не работающий интернет, робот вместо поддержки и 2 месяца списаний за оборудование, которое сдал.
P.S. перешёл, кстати, в МТС. Не без косяков, конечно, но хоть можно в саппорт дозвониться (для меня не маловажный факт)
Иногда приходится звонить в поддержку Билайн, максимальное время ожидания оператора, которое недавно было, - 3 минуты.