Презентация
серверов от Acer
До начала осталось:
Смотреть
Приёмная
Stanislav Polozyuk

«Яндекс.маркет» заблокировал мой аккаунт без объяснения причин

Посмотрел тут материалы, и понял, что я такой не один. Заблокировали аккаунт без объяснения причины, типа читайте пользовательское соглашение. В РФ когда тебя в чем то обвиняют и в суд приводят не говорят " Читайте УК или конституцию", а ссылаются на конкретный пункт правил, который был нарушен.

Яндекс же блокирует, причем я даже не нашел в пользовательском соглашении пункта, где прописана блокировка аккаунта. В п.10.2 написано, что заказ могут отменить, но не ограничить доступ к функциям маркета.Служба поддержки ответила односложно, как и всем, скрин прикрепил. По телефону все тоже самое: "Вы нарушили соглашение, мы не видим какой пункт, блокировка автоматическая, снять не может".

При всем этом, аккаунт у меня уже много лет, на нем подписка плюс и куча других сервисов.Жду представителей магазина, чтобы объяснили внятно причину блокировки, и в случае её неправомерности разблокировали. Экспрессию в тексте убрал, согласно правилам vc.ru

Публикую запись повторно, т.к. старую почему-то не удается отредактировать

{ "author_name": "Stanislav Polozyuk", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442","\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430yandex"], "comments": 10, "likes": 5, "favorites": 2, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 220232, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 14 Mar 2021 17:40:51 +0300", "is_special": false }
0
10 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
6

Побольше бы банов, и это унылое г-но Яндекс исчезло бы. И Авиту бы туда же

Ответить
2

Согласен, как будто не дорожат своими клиентами. 

Ответить
1

Идиоты тоже блочат, сделал заказ с 2 акк,чтобы хотя бы 1 доставили, заблочили, ладно беру и делаю 1 заказ через день на 1 уч записи и  опять отменяют и блочат Аккаунт .. Они вооьще с головой дружат или как, по факту уже нарушают правила по продаже товара 

Ответить
0

Текст не читал, но картинка похожа на рекламу набора Bosch)

Ответить
0

Так это относится к теме, а я думал реклама😁

Ответить
0

Посмотрим, пока никто из представителей, кто так любезно откликнулся и кому я написал в личку свой логин так и не ответили

Ответить
0

Добро пожаловать в мир агрегированного интернета, где весь контент и трафик крутится между нескольких платформ. В итоге таким компаниям не принадлежат ни продажи, ни данные клиентов — ничего.
  
Даже пример Трампа ничему не научил: люди всё равно загружают свои "сайты" на конструкторы, хранят важнейшие данные в чужих CRM, etc, etc. Сейчас хомякам вдобавок "nocode" активно продают, подменяя настоящие продукты.

Ответить
0

Удивительно, но сейчас ответила тех поддержка яндекса, с которой я через почту общался, акк разблокировали. Не знаю, повлияли ли отзывы здесь, на отзывике и эпл сторе, но результат есть. Очень надеюсь, что айтишники исправят алгоритм работы их бота, который блокирует акки и он начнет работать корректно в будущем. Иначе так озон и вайэлдберриз заберет к себе всех клиентов

Ответить
0

Станислав, здравствуйте! 

Ранее мы разговаривали об этом в личных сообщениях. 
Поэтому подробности отправил туда же. 

У меня для вас хорошая новость, ведь аккаунт разблокирован.

Ответить
0

Спасибо, если это действительно вы навели порядок.

Ответить

Комментарии

null