Купил телевизор LG 50UN80006LC в CITILINK c особенностью: оказывается, его нельзя вешать на стену
Искал телевизор с матрицей VA от производителя LG. Таковыми в линейке бренда LG в модельном ряде 2020 года в размере 50 дюймов являлась и модель UN80006LC. Купив телевизор и установив кронштейн ULTRAMOUNTS UM 832T на стену, я разочаровался в телевизоре, так как при включении телевизора и при переключении каналов отчетливо видна светлая область на матрице в виде одинокого облака.
При попытке вернуть телевизор в магазин, мне сообщили что существует эта особенность в телевизорах LG c металлической задней крышкой. При этом состояние телевизора описали как Б/У, хотя ему 5 дней с момента покупки. Раскрыть это понятие отказались.
Просил заменить на аналогичный телевизор и жду ответа, но теперь даже не знаю, получится ли аналогичный телевизор монтировать на стену с такой хлипкой задней крышкой, если произведут замену. Произведен телевизор 09/2020, однако встречал в сети интернет аналогичный жалобы на эту марку с такой же крышкой.
Как сдавать правильнее такие товары в ситилинк? Ведь никаких следов Б/У на телевизоре нет, тем более механических повреждений
Нарушена заводская упаковка - уже Б/У
Я думаю что Бу товар этот тот товар, которым пользвовался предыдущий владелец
Так вы уже им пользовались ...
только хотел начать пользоваться, а он уже second hand?
- Здравствуйте, я купил у вас телевизор, но мне кажется, что он б/у.
- Ну что вы такое говорите, он совершенно новый, им всего 5 дней пользовался предыдущий покупатель, но ему не понравился засвет на экране. Какой же он после этого б/у?
Он находится в состоянии - некондиция. То есть такой товар, который не соответствует кондиции, т.е. содержит изъян. Телевизор не должен был покидать стен завода
Если бы вы сдали телевизор сразу, как получили - то он не будет считаться б/у. Как только телевизор распакован и был в использовании и вы не смогли сохранить заводские наклейки и упаковку - это б/у. Даже 5 дней.
Если Ситилинк не решит вопрос, обращайтесь на прямую в lg - если брак повсеместный и признан компанией, то они помогут с заменой.
Значит днс продали мне бу телек ибо он на витрине был
Всё верно - витринный образец. Некоторые магазины делают на такие товары скидку.
В днс весь товар штучный