По техническим причинам в справке 2-НДФЛ мы указали неправильный код дохода. Мы быстро обнаружили проблему и отправили в ФНС верные сведения. Налоговая обновит данные в вашем личном кабинете примерно в течение 10 дней. Простите за ситуацию. Мы проведем работу над ошибками и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.
Отдельно хотим разобрать вопрос по сумме налога. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения для этого.
У меня схожая ситуация: В лс налоговой от вас 3 справки с суммарно странной сумой дохода (большей, чем я получил).
По почте от вас пришла всего одна справка с другой суммой дохода (совпадает с одной из справок в налоговой, но у той налог = 0) и налогом, примерно похожим на то, что я ожидал.
Учитывая прошлые баги в приложении, Тинькофф явно экономит на программистах.
Юрий, здравствуйте.
По техническим причинам в справке 2-НДФЛ мы указали неправильный код дохода. Мы быстро обнаружили проблему и отправили в ФНС верные сведения. Налоговая обновит данные в вашем личном кабинете примерно в течение 10 дней. Простите за ситуацию. Мы проведем работу над ошибками и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.
Отдельно хотим разобрать вопрос по сумме налога. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения для этого.
А новую 2ндфл вы без фио отправили?
У меня тоже такая же ситуация
в технических причинах банк как обычно не виноват. как и в человеческом факторе
У меня схожая ситуация:
В лс налоговой от вас 3 справки с суммарно странной сумой дохода (большей, чем я получил).
По почте от вас пришла всего одна справка с другой суммой дохода (совпадает с одной из справок в налоговой, но у той налог = 0) и налогом, примерно похожим на то, что я ожидал.
Учитывая прошлые баги в приложении, Тинькофф явно экономит на программистах.
Решите мой вопрос с моим личным кабинетом