Водитель «Яндекс.Такси» взял за проезд в 5 раз больше — «Яндекс» признал проблему, но возвращать деньги надо самому

Итак, ситуация: ночь, Питер, моя жена едет из Пулково на Яндекс.Такси. Ехать на север города, поэтому в приложении она выбрала платную дорогу. Это быстрее на 30-40 минут.

215215

Здравствуйте! Я команды поддержки Яндекс Go. Конечно, чтобы не возникало таких недоразумений, водитель должен был обговорить заранее, как будет оплачен проезд по ЗСД — самостоятельно пассажиром или через транспондер, и по какому именно тарифу. По умолчанию пока это делает пассажир, но мы думаем, как сделать всё удобнее, вы логично привели в пример Яндекс.Драйв, но у нас есть свои особенности. С вашей супругой свяжемся отдельно по телефону, чтобы обсудить ситуацию и найти решение.

Ответить

Да кому вы здесь нужны?! Идите поиском своим занимайтесь.

1
Ответить

смешно, лет 5 уже решаете проблему платных дорог.

1
Ответить

И она получит промокодик....

Ответить