Тинькофф задерживает дивиденды(но это не точно)

В середине прошлого года Тинькофф не выплатил мне дивиденды в полном объёме, несмотря на подписанную форму W-8BEN было удержано 30% налогов. Техподдержка кормила завтраками, морозилась, предлагала ждать. Всё это тянулось несколько недель. Однако после размещения поста на VC проблема решилась за пару часов. Полная история здесь

44

Мы начислили вам дивиденды на брокерский счет в виде одной акции ARCC, при начислении округление было в бОльшую сторону. У вас акций сейчас на одну больше, чем после покупки 2 марта.

В чате нам следовало более подробно рассказать про зачисление дивидендов и, конечно, обратить внимание на зачисление одной акции. Диалоги не закрывали, но в нескольких моментах в них вмешался бот, из-за чего могло возникнуть такое впечатление. Проработаем эти моменты и будем лучше, обещаем.

Извините за неудобства.

2
Ответить