Магазин «Эльдорадо» потерял мою полностью оплаченную дисковую PS5 во время доставки. После того как я сделал предзаказ (который было чертовски сложно поймать), оплатил 50 000 рублей в течении часа (это было условия предзаказа).
Напишите претензию магазину, делов то - сразу найдут вам вашу консоль. Смысла нет звонить в колл центр и общаться по выверенным шаблонам - конечно вам посоветуют отменить :-)