А поганый озон один раз привез ТВ без ножек и пульта. Сразу отнесла обратно. Пункт находится через 3 парадные от меня. Сделала там же фото коробки и штрих код (сотрудница так сказала) З дня они выносили мне мозг, что мол им нужны ещё фото 🥴А ТВ все 3 дня стоял в ПВЗ, причем я на следующий день заходила, и эта тупая сотрудница не предложила мне сделать фото, хотя знала, что мне не делают возврат. Я то не знала, что телек так и стоит в ПВЗ. Через 10 дней вернули деньги. И вот теперь, пару дней назад позарилась на уценку ТВ из-за не целой коробки. Ок, прихожу забирать. Мы с сотрудником всё достали, посмотрели. Инструкции не было. Ну, ладно, думаю. Посмотрю в инете,как настроить. Зашла в YouTube, а вход закрыть. Иду в Google, а там, оказывается аккаунт на Александра Тимофеева 🥴 т.е. это уже был юзаный ТВ, а не по уценке за коробку. Я тут же вернула этот телек обратно. Жду возврат денег... И завершающий момент. Заказала ТВ в М-видео. Приехала, а они мне предложили забрать последний, с витрины. Нормально это вообще??
Добрый день, Екатерина. Я из Ozon. Позвольте мне помочь проверить всё по вашим прошлым заказам. Хочу разобраться, почему произошли такие ситуации с телевизорами. Буду признателен, если поделитесь в лс номером заказа или email 🙏
Почему не нормально? Если это последний экземпляр, то они и предлагают с витрины. Как вариант, просите их посмотреть наличие в ближайших филиалах или смотрите на сайте сами и едете за ним туда.
А поганый озон один раз привез ТВ без ножек и пульта. Сразу отнесла обратно. Пункт находится через 3 парадные от меня. Сделала там же фото коробки и штрих код (сотрудница так сказала) З дня они выносили мне мозг, что мол им нужны ещё фото 🥴А ТВ все 3 дня стоял в ПВЗ, причем я на следующий день заходила, и эта тупая сотрудница не предложила мне сделать фото, хотя знала, что мне не делают возврат. Я то не знала, что телек так и стоит в ПВЗ.
Через 10 дней вернули деньги.
И вот теперь, пару дней назад позарилась на уценку ТВ из-за не целой коробки. Ок, прихожу забирать. Мы с сотрудником всё достали, посмотрели. Инструкции не было. Ну, ладно, думаю. Посмотрю в инете,как настроить.
Зашла в YouTube, а вход закрыть. Иду в Google, а там, оказывается аккаунт на Александра Тимофеева 🥴 т.е. это уже был юзаный ТВ, а не по уценке за коробку.
Я тут же вернула этот телек обратно.
Жду возврат денег...
И завершающий момент. Заказала ТВ в М-видео. Приехала, а они мне предложили забрать последний, с витрины. Нормально это вообще??
Добрый день, Екатерина. Я из Ozon.
Позвольте мне помочь проверить всё по вашим прошлым заказам. Хочу разобраться, почему произошли такие ситуации с телевизорами. Буду признателен, если поделитесь в лс номером заказа или email 🙏
Почему не нормально?
Если это последний экземпляр, то они и предлагают с витрины.
Как вариант, просите их посмотреть наличие в ближайших филиалах или смотрите на сайте сами и едете за ним туда.