Ozon отказывает в обмене видеокарты ненадлежащего качества
6 января 2021 года я совершил покупку видеокарты Asus GeForce RTX 3070 за 68 990 рублей в онлайн магазине Ozon. В марте заметил, что комп уходит в перезагрузку под нагрузкой (игры, тесты, рендер), проблема оказалась в видеокарте. Обратился в службу поддержки Ozon с данной проблемой, в обмене отказали.
Еще интересно, а если карта нужна для работы (ИП или самозанятый, монтаж, проектирование), то простой может дорого стоить... может кто знает судебную практику? или был опыт?
Вот я тоже хочу в суде на это упор сделать. Я дизайнер, мне просто необходим исправный комп в работе.
Насколько я знаю закон о защите прав потребителя не распространяется на юридические лица. Там все сложнее, а что бы отсудить недополученную прибыль её ещё нужно будет доказать.
Комментарий недоступен
простой никто не оплатит. Тут исход максимально тупой: возврат стоимости, возврат разницы в стоимости с текущим предложением + штрафные санкции в 50% за то, что не договорились без суда. Всё очень просто, быстро и за 1-2 заседание.