Ozon отказывает в обмене видеокарты ненадлежащего качества
6 января 2021 года я совершил покупку видеокарты Asus GeForce RTX 3070 за 68 990 рублей в онлайн магазине Ozon. В марте заметил, что комп уходит в перезагрузку под нагрузкой (игры, тесты, рендер), проблема оказалась в видеокарте. Обратился в службу поддержки Ozon с данной проблемой, в обмене отказали.
Когда у меня спустя год сломалась мышка Microsoft, купленная за баллы в мвидео - я просто написала в Майкрософт и мне возместили текущую стоимость мышки по рынку.
Никаких походов никуда, просто фотка мышки и скриншот из личного кабинета магазина о покупке.
Мышка конечно всего 3.5к стоит по рынку, а не 150к+, но удобство сервиса на лицо.
Может и у нвидии такое есть? Крупным зарубежным компаниям должно быть в лом бодаться из-за своего продукта.
Тут не Nvidia, а Asus, потребуется обращение в гарантийный центр
Микрософт большая контора и эта мышка за 50 баксов для них как слону муравей=))) А Озон весь в кредитах, он так не может + у нас сложная система возврата/обмена, иногда даже чтобы сдать испорченные продукты, приходится в магазин со сковородкой идти))