Ozon отказывает в обмене видеокарты ненадлежащего качества

6 января 2021 года я совершил покупку видеокарты Asus GeForce RTX 3070 за 68 990 рублей в онлайн магазине Ozon. В марте заметил, что комп уходит в перезагрузку под нагрузкой (игры, тесты, рендер), проблема оказалась в видеокарте. Обратился в службу поддержки Ozon с данной проблемой, в обмене отказали.

146

Надо не изобретать велосипед и сотрясать воздух, а подключать хорошего юриста по гражданским делам, писать правильные претензии со ссылкой на положения ЗоЗПП, совершать нужные процессуальные действия и быстрее идти в суд, есть шанс срубить с Озона тысяч 500, там неустойки бешеные. А если подключать свою логику про "мне карта нужна была для работы, я потерял свою прибыль", получишь от мертвого осла уши. Пока я так понимаю никакого заключения о том, что карта неисправна, кроме собственных манипуляций нет, это для суда все пустой звук. Получай скорее на руки официальное заключение сервисного центра и действуй по закону

47
Ответить

Так с заключением как раз и будут проблемы))

2
Ответить